Resi e rimborsi

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Quanto tempo ho per prendere visione della merce e restituirla?
Il diritto il reso è stato esteso fino a 30 giorni lavorativi dalla data di consegna dell’ordine.

Ho ricevuto un prodotto difettoso, posso restituirlo?
Siamo costantemente impegnati ad offrire prodotti sicuri e qualitativamente perfetti. Può però succedere che qualche pezzo presenti qualche anomalia. Se il prodotto che hai ricevuto dovesse presentare difetti, non esitare a contattarci specificando il numero d’ordine e il codice articolo reperibili sulla conferma ordine, il tipo di difetto rilevato e allegando una foto che mostri la problematica se possibile. Per contattarci clicca qui!

Il prodotto che ho ricevuto è diverso da quello ordinato. Come devo fare?
Se c’è stato un errore ti invitiamo a darne pronta comunicazione specificando il numero d’ordine, il prodotto ordinato, il prodotto effettivamente ricevuto e allegando una foto se possibile. Per contattarci clicca qui!

Desidero restituire uno o più prodotti del mio ordine, cosa devo fare?
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